Los chatbots ayudan a las empresas de telesalud a repensar la recepción.
La mayoría de las empresas de telesalud aún no han descifrado el código de la rentabilidad. Pero un número creciente espera que la automatización, ya sean chatbots basados en texto, cuestionarios o seguimientos, pueda ayudarlos a reducir costos y tratar a más pacientes con menos recursos. Y como señala el CEO de Amwell, Roy Schoenberg, la automatización podría ayudar a las empresas de telesalud a acceder a un mercado de atención crónica potencialmente más lucrativo al ayudarlas a controlar a los pacientes con más frecuencia. Aún así, los expertos advierten que existe el riesgo de confiar demasiado en la automatización, incluida la exclusión de pacientes que no hablan inglés o que no pueden navegar por la tecnología. “Los pacientes que están más al margen, que tienen más dificultades para acceder al sistema, tendrán aún más problemas para acceder al sistema”, dijo a Mohana Peter Yellowlees, psiquiatra de UC Davis Health. Ella tiene la historia completa.
Lo interesante de CES 2022 (hasta ahora...)
El Consumer Electronics Show anual ha tenido un comienzo algo apagado después de que muchas empresas y asistentes se retiraran en el último minuto debido a los temores sobre la variante Omicron, pero hasta ahora ha habido algunos anuncios de interés.
El fabricante de monitores de presión arterial para el hogar Omron presentó la hoja de ruta sobre cómo construirá un ecosistema de servicios de salud en torno a sus productos, incluida una amplia expansión de sus servicios de monitoreo remoto de pacientes en los EE. UU. y el lanzamiento global de un servicio centrado en la hipertensión en el Reino Unido La compañía también se burló de una versión mejorada de su aplicación Omron Connect, así como de un incipiente programa de investigación de IA para predecir eventos cardíacos en colaboración con la Universidad de Kyoto.
Withings, conocida por sus dispositivos portátiles de salud para el consumidor, anunció una nueva báscula conectada mejorada "con la capacidad de monitorear la composición corporal segmentaria, la frecuencia cardíaca y la edad vascular", así como también "la actividad nerviosa y el ritmo cardíaco usando una escala de 6 derivaciones". electrocardiograma”. Estará disponible después de que el dispositivo reciba la autorización de la Administración de Drogas y Alimentos.
La compañía de bombillas conectadas, Sengled, anunció una luz de monitoreo de salud inteligente, que según la compañía podrá monitorear la salud. El truco, que llamó la atención de algunos críticos, es que al conectar varias bombillas puedes crear un mapa virtual de tu hogar para "ayudar a detectar el comportamiento humano y determinar si alguien se ha caído y luego pedir ayuda". El comunicado no menciona la privacidad, y la idea de que las bombillas te están mirando podría asustar a algunas personas.
Highmark Health y Bosch se unirán para probar la tecnología de IA de audio SoundSee del gigante industrial para ver si puede detectar afecciones pulmonares pediátricas. Los estudios clínicos comenzarán en Allegheny Health Network este año.
Conclusiones del veredicto de Holmes
Después de que la fundadora de Theranos, Elizabeth Holmes, fuera declarada culpable de varios cargos de fraude esta semana, Casey habló con expertos sobre las conclusiones del juicio. Tal vez el aspecto más sorprendente de las condenas, dijeron, es que los inversionistas en última instancia demostraron ser víctimas más convincentes que los pacientes que recibieron resultados defectuosos de las pruebas de Theranos. Holmes dio a los inversores información que sabía que era falsa o engañosa, y esos inversores se basaron en esas falsedades cuando acordaron dar grandes sumas de dinero a Theranos. La línea entre Holmes y los pacientes es más tortuosa, lo que dificulta establecer que sus acciones impactaron directamente en su pensamiento y decisiones cuando utilizaron la tecnología defectuosa de Theranos. Lee mas.
El mandato de California da un impulso a los fabricantes de pruebas en el hogar
California es el primer estado que exige que las aseguradoras de salud, incluido su programa Medicaid, paguen las pruebas en el hogar para detectar enfermedades de transmisión sexual a medida que aumentan las tasas en todo el país, informa Rachel Bluth de Kaiser Health News. Si otros estados hacen lo mismo, podría significar un mayor negocio para las empresas de kits de prueba respaldadas por empresas como Everly Health y LetsGetChecked, que han procesado decenas de millones de pruebas de covid-19 en los últimos dos años.
Los hospitales dejan oportunidades móviles sobre la mesa
Los teléfonos inteligentes y las tabletas se han ganado cierta publicidad como soluciones a los cuellos de botella perniciosos de la atención médica, como las dificultades para obtener los EHR actuales cuando se atiende a los pacientes. Pero los trabajadores de la salud aún no están convencidos de la tecnología móvil. Un nuevo estudio pequeño que tiene como objetivo comprender dónde los dispositivos pueden mejorar el flujo de trabajo del hospital concluyó que lo que más quieren los hospitalistas es tecnología para ayudarlos a comunicarse con sus equipos. El estudio, publicado en JMIR Human Factors, entrevistó a solo 12 médicos, enfermeras y residentes. Su opinión general: los dispositivos móviles y las aplicaciones para tareas específicas podrían aliviar la carga de los médicos que tienen que refrescar la memoria para responder a las preguntas de los pacientes y también podrían reducir las acciones redundantes en el hospital.
Escrito y publicado por: Mario Aguilar y Mohana Ravindranath | STAT
Enero 6, 2022
Enlace original: https://www.statnews.com/2022/01/06/telehealth-health-tech-ces/