Un año después de la pandemia de COVID-19, la telesalud les ha dado a los médicos una perspectiva sin precedentes en los hogares de sus pacientes. Ya sea tan simple como ver qué comida hay en el refrigerador de alguien o pistas como ceniceros en el fondo que revelan un hábito de fumar, los médicos ahora tienen una visión más completa en comparación con lo que normalmente se menciona durante las visitas en persona.
Pero, para el gerontólogo Kerry Burnight, este avance rápido hacia la atención virtual es aún más notable porque ha cambiado la cultura de una población que está a décadas de distancia de la "generación de las selfies".
"Hemos logrado grandes avances en los grupos de personas que están dispuestas a encender sus cámaras", dice, citando el aumento en las visitas de telesalud de Medicare antes de COVID de 15,000 beneficiarios semanales a 24 millones entre mediados de marzo y mediados de octubre. “Hay tantas cosas buenas al respecto: no necesita preocuparse por cosas como el transporte a los consultorios médicos, la propagación de enfermedades o una mayor regularidad en las visitas. Pero esencialmente, siempre estoy pensando en cómo la salud comienza en casa ".
John Whitman, un especialista en envejecimiento y cuidados a largo plazo que imparte conferencias en la Wharton School de la Universidad de Pensilvania, explica que la tecnología ha avanzado mucho desde los comerciales cliché de los años ochenta: "Me he caído y no puedo levantarme".
"La tecnología que se está desarrollando ahora es simplemente increíble", dice, "y las capacidades de monitoreo remoto como estas les dan a los médicos tiempo para interactuar e interceder".
Para aquellos que envejecen en su lugar, ella y otros gerontólogos están de acuerdo: Telesalud ofrece innumerables lecciones sobre cómo las personas mayores pueden permanecer independientes.
La preparación evita la frustración
Las visitas de telesalud más efectivas son aquellas para las que los pacientes se han preparado con anticipación, dice la Dra. Carmel B. Dyer, geriatra y directora del Consorcio sobre el Envejecimiento del Centro de Ciencias de la Salud de la Universidad de Texas en Houston.
Sugiere que tanto los pacientes como sus seres queridos o amigos realicen "simulacros" con anticipación para practicar el uso de diferentes plataformas, o que tengan un asistente de "telepresentador" disponible para la primera visita, que pueda ayudar a determinar los mejores lugares de la casa que tengan suficiente livianos y libres de distracciones como mascotas o televisores.
También es importante recordar que, si bien las personas mayores pueden estar abiertas a usar herramientas tecnológicas como computadoras portátiles, es posible que ciertos dispositivos no sean la mejor opción.
Burnight comparte: “Cuando envejeces, te quedan los dedos muy secos. Las pantallas están diseñadas para interactuar debido a la humedad en su dedo. Puede presionar, presionar, presionar y es posible que no funcione. No siempre es un error del usuario ".
Burnight sugiere aumentar los tamaños de fuente predeterminados en los dispositivos con anticipación y, si es necesario, usar tecnología que puede no incluir un panel táctil. También advierte que, a medida que las personas envejecen, tienden a perder la audición en registros más altos, por lo que un juego de altavoces separado puede ayudar con posibles problemas de audio.
Tanto Dyer como Burnight se sienten animados por la nueva capacidad que presentan las visitas de telesalud para ampliar la participación en las discusiones médicas en curso. “Las llamadas grupales pueden permitir que los miembros de la familia participen en televisores virtuales, independientemente de dónde vivan”, dice Dyer.
Los médicos pueden sugerir modificaciones en el estilo de vida.
El mejor enfoque para la salud en el hogar a largo plazo puede ser modificar el estilo de vida, aconseja Burnight. Los médicos ahora tienen mayores oportunidades de pedir a sus pacientes que usen sus teléfonos con cámara para tener una perspectiva más amplia de la dieta, por ejemplo.
Burnight dice: "Muchas veces, incluso les muestro mi refrigerador, les muestro las bayas que compré y les pido ver qué hay en su refrigerador. Si veo alcohol, por ejemplo, eso podría ser algo para monitorear ".
Dyer está entusiasmado con las nuevas oportunidades para monitorear las recetas. “Una mirada a la casa para este aspecto es mejor que las visitas en persona”, dice ella. "Los proveedores también pueden preguntar cómo y dónde se guardan los medicamentos".
Los servicios de entrega rápida alivian el estrés de conducir
Una entrega de medicamentos el mismo día de CVS puede ser clave para realizar ajustes en cuestión de horas. La proliferación de otros servicios de entrega de farmacia de entrega rápida utilizados durante la pandemia será especialmente útil para otras personas mayores que vivan en el lugar, explica Whitman.
Burnight también alienta a las personas mayores a considerar los servicios de entrega de comestibles que aligeran la carga de cargar bolsas pesadas de comestibles en los automóviles o desplazarse en áreas con mal tiempo que pueden hacer que conducir o incluso caminar sea peligroso.
Y en cuanto a ponerse al volante, los servicios de viaje compartido mejoran las opciones de movilidad para las personas mayores. Algunos servicios, como GoGoGrandparent, ayudan a las personas mayores a solicitar un Lyft o un Uber a través de una llamada telefónica sin tener que navegar por esas aplicaciones patentadas, y también pueden pedir alimentos y medicamentos a través de una llamada.
Saber cuáles son sus recursos puede marcar la diferencia
Whitman alienta a las personas mayores a que pregunten a sus proveedores de atención médica sobre actualizaciones de lo que puede estar cubierto por Medicare, porque desde el comienzo de la pandemia, los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid de EE. UU. continúan expandiendo la lista de servicios remotos cubiertos.
Para aquellos que sirvieron en el ejército o sus cónyuges, Whitman también recomienda investigar los beneficios de asistencia y asistencia de American Veterans Aid. La asistencia financiera reembolsable ayuda a cubrir el costo de la atención domiciliaria a largo plazo, además de las instalaciones de vida asistida o los asilos de ancianos.
Y para aquellos que pueden ser un poco menos conocedores de la tecnología, las guías de AARP sobre por dónde empezar cuando se trata de ponerse al día en telesalud son útiles, dice Burnight.
Escrito y publicado por: Carley Thornell | Reviewed
12 de marzo de 2021
Enlace original: https://www.reviewed.com/health/features/telehealth-visits-more-popular-than-ever-heres-how-prepare