La aceleración detrás de los servicios de telesalud

En esta entrevista, Chun-Kai Chang, Gerente de Desarrollo Comercial de Telesalud en Advantech, habla con News-Medical sobre la aceleración detrás de los servicios de telesalud.


Para empezar, ¿puede darnos una breve introducción a la telesalud y lo que implica?


La telesalud es un método que se usa para brindar atención médica de forma remota, generalmente a través del chat de video. La telesalud permite conectar pacientes y médicos desde cualquier lugar. Brinda acceso a una amplia gama de atención, incluidas consultas de atención primaria, psicoterapia, fisioterapia e incluso servicios de emergencia, al permitir que los médicos y especialistas de atención primaria amplíen su alcance y traten a los pacientes donde sea que haya una conexión a Internet.


Los beneficios de la telesalud para los proveedores de atención médica y los pacientes es que estos servicios pueden ser más rápidos, más seguros, más efectivos y menos costosos a largo plazo, especialmente durante una época como la pandemia de COVID-19, donde la telesalud ha permitido el acceso a la atención médica sin ir a hospitales para proteger a los pacientes y al personal del hospital de la exposición a la infección.


¿Cuáles son algunos de los principales imoulsores de la aceleración de los servicios de telesalud?


Hay dos impulsores principales para este mercado de rápido crecimiento. El primer y más reciente impulsor de la telesalud ha sido la pandemia mundial de COVID-19. El fuerte distanciamiento social y las precauciones mínimas de contacto físico han impulsado el cambio a la telesalud y las consultas remotas, ya que ayudan en la protección contra infecciones.


Estas precauciones y el aumento de la escasez de camas en los hospitales han obligado a las instalaciones médicas a incorporar más tecnologías de telesalud para satisfacer la demanda y mantener la continuidad de la atención de los pacientes en el hogar.


El segundo factor es la escasez de profesionales médicos cuando la demanda aumenta cada año debido al envejecimiento de la población y cada vez más pacientes con enfermedades crónicas y no transmisibles. Para las personas que viven en áreas rurales, sus demandas médicas están desatendidas debido a la insuficiencia de recursos y las largas distancias para conducir hasta las ciudades para recibir atención. Con esta presión creciente, los proveedores de atención médica han comenzado a adoptar la tecnología digital para mejorar la eficiencia de la prestación de atención. La telesalud es una de las formas prometedoras de abordar el desafío de la escasez de médicos y ampliar el alcance de especialistas y médicos a los pacientes.


En términos de esta aceleración e impulso de los servicios de telesalud, estamos viendo actualmente, ¿cuáles son algunos de los elementos que podemos esperar ver/ver más en el futuro?


La telesalud no reemplazará los servicios de atención presencial, pero la incorporaremos a la infraestructura de los centros de salud. Los pacientes seleccionarán proveedores en función de su accesibilidad a los servicios de telesalud. Con un mayor acceso a los médicos, comenzará a surgir un aumento de pacientes que utilizan los servicios de atención preventiva y la atención de seguimiento debido a la conveniencia. Estos pueden conducir a menos reingresos y complicaciones del paciente. También veremos un mayor uso para la detección temprana del triaje de pacientes en el campo antes de que lleguen a los hospitales.


Cuando se trata de la monitorización remota de pacientes para médicos, ¿qué impacto tiene la telesalud en esto?


La monitorización remota de pacientes podría ser una de las aplicaciones de la telesalud. El monitoreo remoto del paciente generalmente implica la recopilación continua de datos de salud del paciente a través de dispositivos portátiles, como los signos vitales y el azúcar en sangre. Los datos del paciente son luego transmitidos en tiempo real, monitoreados y revisados ​​por proveedores médicos.


De esta manera, los proveedores médicos podrían obtener una imagen completa del estado de salud de un paciente y brindar un diagnóstico más preciso. La expansión de la telesalud destaca aún más el papel de la monitorización remota de pacientes porque los médicos necesitan una imagen completa. Además, la monitorización remota del paciente podría mejorar la participación del paciente, lo que significa que los proveedores de atención médica/médicos pueden actuar como asesores e interactuar con los pacientes para mejorar sus resultados de salud.


¿Cómo ha influido la telesalud en la forma en que los médicos trabajan entre sí?


Los servicios de telesalud de médico a médico han permitido a los profesionales médicos colaborar virtualmente con especialistas en otros lugares para brindar tratamiento y atención a los pacientes de manera conjunta. Este servicio puede abarcar desde asesoramiento quirúrgico remoto hasta Tele-ICU y Tele-ER (como un accidente cerebrovascular), en el que el personal en el lugar trabaja junto con un equipo médico/ especialista remoto para evaluar la condición del paciente. Las soluciones de telesalud alivian la presión de las brechas de personal que se observan en departamentos críticos como la sala de emergencias y la UCI.


¿Cuáles diría que son algunos de los mayores desafíos que los médicos enfrentan actualmente con la telesalud?


Muchos hospitales aún enfrentan la falta de infraestructura para implementar la telesalud con éxito, hardware insuficiente y la tecnología adecuada para cada especialidad. Algunos hospitales luchan con infraestructuras de redes confiables como banda ancha, 4G o Wi-Fi. Esto podría limitar la conectividad dentro de las instalaciones y brindar atención remota a áreas rurales. Tener la tecnología, las herramientas y el lugar adecuados será fundamental para el éxito de los programas de telesalud.


Aunque esta nueva tecnología se está integrando rápidamente, existe una curva de aprendizaje para usar la telesalud en comparación con las operaciones de atención médica tradicionales. Los usuarios enfrentan obstáculos como aprender a usar diferentes herramientas, programación en línea para visitas virtuales, procedimientos de clasificación y políticas de facturación.


Para superar estos desafíos, debe fomentarse la telesalud como un servicio regular e incluirse en el seguro de salud. Habría más motivos para que los proveedores de atención médica inviertan en infraestructura y la integración de sistemas de información y desplieguen tecnología de telesalud. Además, las soluciones de telesalud que son más intuitivas y fáciles de usar podrían reducir la barrera del aprendizaje, por lo que los profesionales médicos y los pacientes estarían más dispuestos a adoptar la nueva tecnología y el modelo de servicio.



Escrito y publicado por: Chun-Kai Chang | News Medical

9 de feb de 2021

Enlace original: https://www.news-medical.net/news/20210209/The-acceleration-behind-telehealth-services.aspx

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